よくあるご質問(FAQ)
注文から届くまでどのくらいかかりますか?
ご入金確認後、3〜5営業日以内に発送いたします。
お届けまでの日数は地域や配送状況により異なります。
なお土日祝日は発送業務をお休みしております。
送料・配送方法について教えてください
送料・梱包手数料は全国一律350円です。
日本郵便のクリックポストにて発送いたします。
追跡サービスをご利用いただけます。
注文後のキャンセル・返品はできますか?
お客様のご都合によるキャンセル・返品は、原則としてお受けしておりません。
万一、商品に破損や不備があった場合は、商品到着後3日以内にお問い合わせください。
配送日時の指定はできますか?
クリックポストでの発送となるため、お届け日時の指定はできません。
商品は原則として郵便受けへのお届けとなります。
海外への発送はできますか?
申し訳ございませんが、現在は日本国内への発送のみ承っております。
注文後に配送先住所を変更できますか?
発送前であれば変更できる場合がございます。
お早めにショップのお問い合わせフォームよりご連絡ください。
なお、発送後の住所変更には対応できない場合がございます。
