よくあるご質問(FAQ)

注文から届くまでどのくらいかかりますか?

ご入金確認後、3〜5営業日以内に発送いたします。

お届けまでの日数は地域や配送状況により異なります。

なお土日祝日は発送業務をお休みしております。

送料・配送方法について教えてください

送料・梱包手数料は全国一律350円です。

日本郵便のクリックポストにて発送いたします。

追跡サービスをご利用いただけます。

注文後のキャンセル・返品はできますか?

お客様のご都合によるキャンセル・返品は、原則としてお受けしておりません。

万一、商品に破損や不備があった場合は、商品到着後3日以内にお問い合わせください。

配送日時の指定はできますか?

クリックポストでの発送となるため、お届け日時の指定はできません。

商品は原則として郵便受けへのお届けとなります。

海外への発送はできますか?

申し訳ございませんが、現在は日本国内への発送のみ承っております。

注文後に配送先住所を変更できますか?

発送前であれば変更できる場合がございます。

お早めにショップのお問い合わせフォームよりご連絡ください。

なお、発送後の住所変更には対応できない場合がございます。